Købes færdigCase · Facilitate

Case: 60% hurtigere sagsbehandling

Dokumenteret forløb i en dansk kommune

Udbyder

ai-facilitator.dk

Gratis

Problemet det løser

Hvordan flytter man en hel afdeling fra manuel sagsbehandling til AI-understøttet arbejde?

Målgruppe

Digitaliseringschefer og forandringsansvarlige i offentlige organisationer

Før

Gennemsnitlig sagsbehandlingstid 11 dage, stor variation mellem sagsbehandlere.

Efter

4,4 dage i gennemsnit og markant mindre variation.

Dokumenteret effekt

6 måneders måling: 60% kortere sagsbehandlingstid, medarbejdertilfredshed +12 point.

Tidsbesparelse

—

Kompleksitet

Høj kompleksitet

Genanvendelighed

Engangs

Menneske i loopet

Ja — kræver facilitering

Om løsningen

Hele forløbet dokumenteret: udgangspunkt, valg af løsning, implementering, modstand undervejs og målt effekt efter 6 måneder.